Piegāde

Printoma pasūtījumus izgatavo pēc pasūtījuma un piegādā visā Latvijā. Precīzas piegādes iespējas un maksa tiek parādīta grozā vai norēķinu lapā pēc piegādes adreses norādīšanas.

1. Izgatavošanas laiks

• Gatavi dizaini: parasti 2–3 darbdienas, ja produkta aprakstā nav norādīts citādi.
• Pasūtījumi ar tavu fotogrāfiju: parasti 2–4 darbdienas atkarībā no attēla sagatavošanas un saskaņošanas.
• Individuāli mākslas darbi un kolāžas: parasti 3–5 darbdienas.

Izgatavošanas termiņā neietilpst nedēļas nogales, svētku dienas un pārvadātāja piegādes laiks. Darbu sākam pēc maksājuma un visu izgatavošanai nepieciešamo failu saņemšanas.

2. Piegāde Latvijā

Pieejamie pakomāti un kurjera piegādes veidi ir redzami norēķinu laikā. Lielformāta sūtījumiem pakomāts var nebūt pieejams izmēra ierobežojumu dēļ.

3. Sūtījuma izsekošana

Kad pasūtījums būs nodots pārvadātājam, uz pasūtījumā norādīto e-pasta adresi nosūtīsim izsekošanas informāciju, ja pārvadātājs to nodrošina.

4. Bojāts vai nepiegādāts sūtījums

Ja sūtījums pienāk bojāts, nofotografē ārējo iepakojumu, bojājumu un sūtījuma etiķeti un pēc iespējas ātrāk raksti uz info@printoma.lv. Ja izsekošanā sūtījums atzīmēts kā piegādāts, bet neesi to saņēmis, vispirms sazinies ar pārvadātāju un pēc tam informē mūs.

5. Nepareiza adrese vai neizņemts sūtījums

Ja sūtījums tiek atgriezts nepareizas adreses vai savlaicīgas neizņemšanas dēļ, sazināsimies par atkārtotu nosūtīšanu. Par atkārtotu piegādi var tikt piemērota papildu maksa.

6. Jautājumi

Par piegādi raksti uz info@printoma.lv. Parasti atbildam vienas darbdienas laikā.